Conditions d'acheminement

Après confirmation de la commande, nous préparons votre commande en 24h et vous l'expédions via :

- Un société de livraison externe

Les frais de transport sont forfaitaires pour les envois au Maroc.

Cette tarification s’applique pour le premier kilogramme transporté.

Elle demeure gratuite jusqu’a changement de la part de MaisonAyla

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Lors de la réception des marchandises, vous devez impérativement, avant la signature du bordereau de livraison, vérifier la conformité de la livraison avec votre commande (produits et quantités commandés) et que les produits n'ont subi aucun dommage pendant le transport.

Pour le cas où un produit aurait subi un quelconque dommage remettant en cause ses caractéristiques essentielles, vous devez en refuser la réception et nous en informer par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 5 jours. A défaut, les produits livrés seront censés avoir été réceptionnés en bon état.

MaisonAyla ne peut être tenu responsable de retards éventuels de livraison.

Un retard de livraison ne donne pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.